Müşteri Edinme Maliyetlerini azaltmanıza ve kârınızı optimize etmenize yardımcı olacak müşteri merkezli üç ipucu:
- Müşterinizi tanıyın. Müşterinizin isteklerini ve ihtiyaçlarını bilmek, onları memnun edecek bir ürün yaratmanıza yardımcı olur.
- Müşterilerle erken etkileşim kurun. Daha erken ürün etkileşimi, müşteri başına satın alma maliyetlerini düşürür.
- Geri gelmelerini sağlayın. Olumlu bir müşteri deneyimi yaratın çünkü yeni bir kullanıcı edinmek, mevcut bir kullanıcıyı elde tutmaktan çok daha pahalıdır
Kaynak
