Çevrimiçi pazarlamada yeni misiniz? İşletmeniz dijital pazarlama dünyasına adım atarken, kararlarınıza rehberlik edecek ve stratejinizi şekillendirecek ayrıntılı bir stratejinizin ve dijital pazarlama planınızın olması çok önemlidir.
İster yalnızca birkaç ürünle küçük bir işletme, ister yüzlerce farklı ürün ve hizmetle büyük bir işletme işletiyor olun, işletmeniz için ayrıntılı, uygulanabilir bir dijital pazarlama planını nasıl oluşturabileceğinizi keşfetmek için okumaya devam edin.
Uygulanabilir Planlamanın Önemi
Pek çok pazarlamacı, dijital pazarlama planlarını geliştirirken çok önemli bir hata yapıyor: Uygulanabilir metriklere ve hedeflere odaklanmak yerine , kolayca ölçülemeyen hedeflere odaklanıyorlar.
Ünlü yönetim danışmanı Peter Drucker'ın dijital pazarlama planınızın her hedefine rehberlik etmesi gereken bir sözü vardır: "Ölçülen, yönetilir." Tüm temel performans göstergeleriniz ve hedeflerinizin ölçülebilir ve ölçülmesi kolay olması gerekir. Aşağıdaki aşamaların her birinde işletmenizin temel hedeflerini ve performans göstergelerini düşünmeniz gerekecektir. Bunlar satışlar, potansiyel müşteriler, dönüşüm oranları ve hatta
gelir olabilir. Önemli olan bunların ölçülebilir olması ve zaman içinde takip edilmesinin kolay olmasıdır.
İşletmeniz şu anda nerede?
Dijital pazarlama çalışmalarınız için hedefler belirlemeye başlamadan önce işletmenizin analizini yapın. Şu anda neredesiniz? Haftada, ayda veya çeyrekte kaç ürün satıyorsunuz?
Aylık satışlarınızdan ne kadar gelir elde ediyorsunuz?
Kâr marjınız nedir? Bazı ürünlerin kar marjı diğerlerinden daha mı yüksek? İşletmeniz
çevrimdışı pazarlama çabaları sayesinde her ay ne kadar büyüyor? Dijital pazarlamaya
başladığınızda, büyümeyi ne kadar karşılayabilirsiniz?
İşletmenizin mevcut durumunu anlamadığınız sürece asla doğru ve ulaşılabilir bir dijital
pazarlama planı oluşturamazsınız.İşletmenizin şu anda nerede olduğunu ve ne kadar hızlı
büyüyebileceğini öğrenmek için SWOT öz analiz sürecini (Güçlü Yönler, Zayıf Yönler,
Fırsatlar ve Tehditler) kullanın.
Analiz sürecinde soracağınız soruların çoğu finansaldır. İşletmeniz ne kadar kazanabilir?
Büyüme tavanı nedir?
Nerede olmak istiyorsun?
İşletmenizin mevcut durumunu belirledikten sonra, sıra onun olmasını istediğiniz durumakarar vermeye gelir. İşletmenizi analiz ederken takip ettiğiniz metriklerin aynılarını kullanarak,pazarlama stratejiniz için eyleme dönüştürülebilir, ölçülebilir hedefler oluşturun .
Bilançolarınızı ve hesaplarınızı analiz ettiğinizde işletmenizin durumunu belirleyen beş temel ölçüm bulduğunuzu varsayalım: brüt satışlar, gelir, kâr, ortalama dönüşüm oranı ve yatırım getirisi.
Bunların her biri işletmeniz için bir hedef haline gelebilir. Örneğin, dijital pazarlama planınızın birincil hedefini brüt satışlarınızı ikiye katlamak olarak belirlemek isteyebilirsiniz. Kâr daha önemliyse, net kârınızı her ay ikiye katlamak isteyebilirsiniz.
Dijital pazarlama planınızın, her biri farklı bir temel performans göstergesiyle (KPI) ilişkili olan birkaç hedefi olmalıdır. Bunun nedeni, bir KPI'yi (örneğin satışları) takip etmenin tünel vizyonuna yol açabilmesi ve çoğu zaman işletmenizdeki boşlukları görmenizi
engelleyebilmesidir. Büyük satışlar her zaman büyük kar anlamına gelmediği gibi, küçük satışlar da her zaman küçük bir yatırım getirisi anlamına gelmez. Hedeflerinize ulaşmak için çeşitli KPI'ları takip ederek işletmeniz için en önemli ölçümleri aklınızda tutabilirsiniz.
Hedeflerinize nasıl ulaşabilirsiniz?
Sosyal medya ve organik halkla ilişkilerden Adwords gibi ücretli reklam platformlarına kadarişletmenizi çevrimiçi pazarlamanın yüzlerce yolu vardır. İyi bir dijital pazarlama planı yalnızca hedeflerinize ulaşmakla kalmaz, aynı zamanda bunları işletmeniz için en düşük maliyetle gerçekleştirir.
Harcamalarınızı en aza indirmek ve getirilerinizi en üst düzeye çıkarmak için, hangi dijital pazarlama biçiminin işletmeniz için en yararlı olduğunu dikkatlice düşünmeniz gerekir. Çoğu durumda Facebook gibi tek bir pazarlama yöntemine bağlı kalmak en iyisidir; diğer işletmeler için, optimum yatırım getirisi için çeşitli yöntemleri birleştirmek genellikle daha iyidir.
Hedeflerinizi belirlemek için daha önce işinizi analiz ettiniz ve şimdi müşterileri, potansiyel müşterileri ve müşterileri bulmanın en iyi yöntemini bulmak için ürününüzü veya hizmetinizi analiz etme zamanı.
Arama pazarlaması ve SEO
Ürününüz fiziksel olarak iyi mi? Google Adwords Arama Ağı gibi amaç odaklı reklam platformları muhtemelen en iyi yatırım getirisini sağlayacaktır. SEO – organik arama motoru pazarlaması – da mükemmel bir seçimdir.
Bunun nedeni Adwords gibi platformlarda trafik kalitesinin çok yüksek olmasıdır. Hedeflediğiniz kişiler halihazırda ürününüzü (veya benzer ürünler hakkında bilgi almak için) aradığından, satın alma eğiliminde olduklarından emin olabilirsiniz. Adwords'ü kısa vadeli bir pazarlama çözümü olarak düşünün; birkaç saat içinde gelir elde etmek için hemen başlayabileceğiniz bir şey. Adwords kampanyalarınız hedeflerinin çoğuna ulaşıyorsa organik arama motoru optimizasyonuna geçmek isteyebilirsiniz. SEO, ücretli bir pazarlama platformunun pahalı tıklama başına maliyeti olmadan, bir Adwords arama kampanyasıyla aynı trafiğe erişmenizi sağlar. Bu, ücretsiz trafiğin en iyi kaynağıdır; web siteniz optimize edildiği sürece satışlar devam edecektir.
Sosyal medya pazarlamacılığı
Ürününüz insanların hemen dikkatini çekiyor mu? Müşterileriniz ürününüz veya hizmetiniz hakkında konuşmayı veya bunları arkadaşlarına tavsiye etmeyi seviyor mu? Ürününüz insanların hakkında konuşmayı sevdiği bir şeyse, sosyal medya satışlarınızı artırmak ve hedef kitlenizi genişletmek için en iyi platform olabilir. Sosyal medya pazarlaması hemen hemen her işletmenin bildiği ancak çok azının anladığı bir şeydir. Yalnızca seçilmiş birkaç işletme, sosyal medya varlığından büyük ölçüde faydalanabilir; genellikle ürünleri ve hizmetleri hakkında konuşmak isteyen niş bir kitleyi kendine çeken işletmeler.
Sosyal medya pazarlaması işletmeniz için son derece güçlü olabilir ve Facebook ve Twitter'da varlık oluşturmak çoğu zaman harika bir seçimdir. Ancak başarınızın büyük bir kısmı, ürününüzün hakkında konuşmaya değer olup olmadığına bağlıdır; değilse, bir sosyal medya kampanyası size genellikle satışlardan daha pahalıya mal olabilir.
Görüntülü ve içeriksel reklamcılık
Satış yerine potansiyel müşteri yaratmaya mı odaklanıyorsunuz? Şirket içi bir satış departmanınız veya mükemmel bir satış huniniz varsa, görüntülü reklamcılık (banner ve kenar çubuğu reklamlarıyla reklamcılık) ucuz, yüksek dönüşüm sağlayan satış potansiyelleri
oluşturmanıza yardımcı olabilir. İnternette doğrudan medya satın almaya açık binlerce web yöneticisinin yanı sıra yüzlerce görüntülü reklam ağı da bulunmaktadır. Yeni başlayan biri olarak, Google'ın görüntülü reklamcılık platformu olan Adwords Görüntülü Reklam Ağı ile başlamak isteyeceksiniz.
Görüntülü Reklam Ağı, Adwords Arama Ağı ile aynı arayüzde çalışır ve bu da yeni reklamverenlerin kullanımını inanılmaz derecede kolaylaştırır. Aradaki fark, arama anahtar kelimelerine teklif vermek yerine anahtar kelimelere ve yerleşimlere teklif verebilmenizdir. Bu, nerede olursa olsun hedef pazarınıza odaklanmak için reklamlarınızın göründüğü web sitelerini yakından kontrol etmenize olanak tanır. Cilt losyonları mı satıyorsunuz? Kızarıklıklar ve alerjilerle ilgili web sitelerini hedefleyin. Seyahat acentesi mi işletiyorsunuz? Tatil fikirleri arayan bir kitleye ulaşmak için seyahat dergilerini ve varış noktası kılavuzlarını hedefleyin.
Source: https://blog.udemy.com/digital-marketing-plan/